2025年4月25日下午4点至5点30分，bwin必赢“文瀚工商・长江论坛第4期”在文瀚楼东601教室成功举办。本次论坛由运营与供应链管理系承办，特邀鹿特丹管理学院（伊拉斯姆斯大学）物流与运营管理系René de Koster教授担任主讲嘉宾，以“Human - Robot Collaboration in Order Picking”为主题，深入探讨了仓库订单拣选场景下人机协作系统的运行管理与优化策略。论坛由运营与供应链管理系邹碧攀教授主持，
吸引了众多师生积极参与。
René de Koster教授是物流与运营管理领域享有盛誉的学者，他的研究在仓储、物料运输等方向具有广泛影响力，为本次论坛提供了坚实的学术基础。其在学术界的诸多成就，他曾在 OR、POM、JOM、TS、EJOR 等顶级学术期刊发表论文 230 余篇，专著10余本，被学术界和企业界认为是最具影响力的学者。他还担任多个知名学术期刊的编辑，如Operations Research (OR)和Transportation Science (TS)的副主编，Journal of Operations Management (JOM)期刊咨询委员会编辑等，进一步凸显了他在该领域的权威地位。
讲座围绕几个核心主题展开，包括人机协作订单拣选系统中的分区策略、人机协同订单拣选系统中分区策略与人机协同策略的组合使用问题、交互模式的效率比较以及运营策略的灵活选择。首先，René de Koster教授详细阐述了仓库人机协作订单拣选系统的两种主要策略——固定策略与群体策略，分析了这两种策略在实际应用中的优势与适用场景。接着，他探讨了系统分区的条件性影响，指出系统分区并不一定能够提升效率，其效果取决于具体的情境和条件，如仓库布局、订单类型等。在交互模式方面，他们的研究通过模型分析发现，机器人跟随人的方式更利于信息实时反馈，从而提高拣选效率。此外，他还讨论了拣选员路径规划与托盘码放优化对存储密度和空间利用率的提升作用。最后，在运营策略选择上，他们的研究指出群体策略和系统指令式策略各有优势，企业应根据自身需求灵活选择。
在互动环节，与会者围绕不同机器人技术应用场景差异、模型适用范围扩展及企业实施人机协作系统成本效益平衡等实际问题展开热烈讨论。
邹碧攀教授在总结中指出，该研究在方法论上具有创新性，将多学科知识与运营管理结合，为运营管理研究提供了新视角。他强调，René de Koster教授展现的严谨态度和跨学科思维值得学习，其扎实的理论基础和细致的实证工作为学生们树立了榜样。最后，邹碧攀教授代表学院感谢René de Koster教授的精彩分享，并期待未来能有更多交流合作的机会。
本次论坛作为“文瀚工商・长江论坛”的重要一期，为运营与供应链管理领域搭建了与国际学者对话的桥梁，推动了前沿学术交流。学院将持续举办高质量学术活动，促进学科发展与业界实践深度融合。
